Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler

Organizatöre kaç gözlük sığar?
4'lü, 5'li ve 6'lı modellerimiz var; her gözlük için ayrı, süet astarlı bir bölme bulunur. Ürün sayfasında her modelin kapasitesi belirtilmektedir.

Hangi tür gözlükler sığar?
Standart güneş gözlükleri ve numaralı gözlükler rahatlıkla sığar. Çok büyük oversize modeller için ürün boyutlarını kontrol etmenizi öneririz.

Deri gerçek mi?
Evet, tüm ürünlerimizde %100 doğal dana derisi kullanılmaktadır. Zamanla güzelleşen doğal bir patina oluşur.

Sipariş ve Kargo

Kargo ne kadar sürer?
Siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Yurt içi teslimat 2-5 iş günü, yurt dışı teslimat 7-14 iş günü sürer.

Kargo ücreti var mı?
Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz. Güncel kargo koşulları için Kargo ve İade sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişimi takip edebilir miyim?
Evet, siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir.

İade ve Değişim

İade yapabilir miyim?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz.

Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Lütfen hemen hello@lookrich.com.tr adresine fotoğraflı olarak bildirin. En kısa sürede yeni ürün göndeririz veya iade işleminizi başlatırız.

Bakım

Deri organizatörümü nasıl temizlerim?
Yumuşak nemli bir bezle silin, doğrudan güneş ışığından uzak tutun ve yılda 1-2 kez deri bakım kremi uygulayın.