Kargo politikası

Kargo Politikası — LookRich

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Tüm ürünlerimiz özel koruyucu ambalajla paketlenerek gönderilir.

Kargo Ücreti: Türkiye genelinde 1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1000 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

Teslimat Süresi: Kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içinde teslimat yapılır. Teslimat süresi bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta ile tavsiye edilir. Bu numara ile gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Hasarlı Teslimat: Kargo teslimatı sırasında ambalajda hasar fark ederseniz, tutanak tutturarak teslim almanızı öneririz. Hasarlı ürün teslimatlarında hello@lookrich.com.tr adresine fotoğraflı bildirim yapmanız yeterlidir. Ürününüz en kısa sürede yenisiyle değiştirilir.